Allmänt
Degernäs Camping är ansluten till SCR och tillämpar systemet Camping Key Europe. I appen My Camping Key (som är gratis och kan laddas hem från nätet) laddar ni hem ert campingID. Förmånskortet kostar 199 SEK och ger dig som gäst direkt tillgång till de olika förmåner som finns i CKE. Här erbjuds ni olika typer av rabatter, förmåner och en ansvars- och olycksfallsförsäkring. Ni får också katalogen Svensk Camping hemskickad och andra funktioner som underlättar campinglivet. Har ni inget kort kan ni antingen köpa ett här via vår hemsida eller via www.camping.se. Ni kan även köpa det på plats i vår reception vid ankomst. Camping Key kortet fungerar som identifikation och underlättar er in- och utcheckning. (Kortet gäller campingplatser, ej stugor)

Bokning av stuga, camping – tältplats, roddbåt eller kanot

Efter genomförd bokning skickas en bekräftelse ut. Det är ni som gäst som ansvarar för att läsa igenom bekräftelsen och kontrollera att alla uppgifter stämmer. Om något fel uppstått måste det meddelas oss inom 2 dygn. Bokningen är bindande så snart som bekräftelsen sänts ut. Du som gäst är också ansvarig för att läsa våra ordningsregler. Du finner dem på vår hemsida eller i vår reception.

OBS Vid bokning av roddbåt eller kanot gäller inte avbokningsskydd.

Vid bokning över telefon tillkommer bokningsavgift på 100 SEK.

Under lågsäsong (1/10-14/4) faktureras alla bokningar och ska vara betalda innan ankomstdagen, fakturaavgift 30:-.

Plats-/Stugnummer

Vi garanterar inte specifika stug- eller platsnummer vid bokning. Vi gör vårt bästa för att tillgodose eventuella önskemål, men vi förbehåller oss rätten att byta stug- eller platsnummer om det krävs.

Åldersgräns

För att boka/ingå avtal med oss måste du vara 18 år. Legitimation kan komma att krävas vid incheckning. Uppfyllande av åldersgräns är ett krav för att få tillträde till boendet.

Avbokning

Avbokning skall ske via telefon eller e-post till oss.
– Vid avbokning 21-7 dagar före ankomst måste 50 % av totalhyran betalas.
– Vid avbokning 6-2 dagar före ankomst måste 90 % av totalhyran betalas.
– Vid avbokning 1-0 dagar före ankomst måste 100 % av totalhyran betalas.

Vid bokade paket där tex. mat och/eller golf mm ingår gäller samma avbokningsregler som boende.

Ovan kostnad faktureras, fakturaavgift tillkommer 30 SEK.

Önskar du hellre omboka din vistelse så går det bra att göra max 2 gånger och under samma säsong.

Vid ombokning och sedan avbokning gäller ursprungliga bokningen och antal dagar för avbokning. Vilket innebär att om du önskat avboka 2 dagar innan ankomst men valt att omboka och sedan måste avboka räknas det från första avbokningen. Alltså 2 dagar oavsett om det vid ombokningen är mer än 2 dagar till ankomst.

Sker ingen avbeställning och det bokade objektet inte tas i anspråk av gästen har campingplatsen rätt att tillgodoräkna sig det totala priset för bokningen.

Vid avbokning tillkommer avbokningsavgift på 100 SEK.

Avbeställningsskydd

Du kan skydda dig mot avbokningskostnaden genom att teckna ett avbeställningsskydd, till en kostnad om 299 SEK per bokning. Avbeställningsskydd kan endast tecknas i samband med bokning. Med tecknat avbeställnings-skydd kan du avboka fram till sju (7) dagar innan ankomst kostnadsfritt (avbokningsskyddet faktureras 299:-). Vill du avboka 6-0 dagar innan ankomst ska någon av nedan angivna händelser inträffat:

• dödsfall, sjukdom eller olycksfall av allvarlig art som drabbat dig själv, maka/maka, sambo, dina eller maka/makes/sambos föräldrar, barn, syskon eller medresenär.
• det inträffar någon annan allvarlig händelse utanför din kontroll, t.ex. omfattande eldsvåda eller översvämning i din bostad, som medför att det inte är rimligt att begära att du skall stå fast vid din bokning.
• Inkallelse till krigsmakten eller civilförsvaret.
• Under rådande omständigheter gällande Covid-19 följer vi folkhälsomyndighetens och SCR:s direktiv.

Du måste kunna styrka ditt förhinder med intyg från läkare, myndighet eller försäkringsbolag. Intyg som inkommer senare än sju (7) dagar efter avbokningsdatum beaktas ej. Detta gäller även under pågående pandemi.

Önskar du hellre omboka din vistelse så går det bra att göra max 2 gånger och under samma säsong.

OBS Vid bokning av roddbåt eller kanot gäller inte avbokningsskydd.

Kostnad för avbeställningsskydd kommer skickas på faktura via mail (om detta inte redan är betalt).Kostnad för avbeställningsskydd återbetalas ej.

Överlåtelse av bokning

En bokning får ej överlåtas utan vårt godkännande. Vi har rätt att neka överlåtelse utan särskild anledning.

Betalning

Bokning och avbeställningsskydd betalas vid ankomst eller direkt via hemsidan om man gjort bokningen via camping.se. Vid avbokning faktureras kostnaderna i efterhand.

In-/utcheckningstider

Incheckningstiden på campingplatsen för campingtomt eller stuga är tidigast 15:00. Utcheckningstiden är senast 11:00. Vid försenad utcheckning äger campingplatsen rätt att debitera ytterligare dygnsavgift.

Utebliven gäst

Om gästen uteblir från ankomst på inbokad dag och ingen annan överenskommelse har träffats, har campingplatsen rätt att hyra ut platsen till en annan gäst dagen efter bokad ankomst.

Tidigarelagd avresa

Om du väljer att lämna bokat boende tidigare än vad som bokats, återbetalas ingen del av hyran.

Avtalet upphör

• Du eller någon i ditt sällskap uppträder störande i stugan/campingplatsen eller på området.
• Du eller någon i ditt sällskap begår skadegörelse i stuga/campingplatsen eller på området.
• Stugan/campingplatsen används till ej avsett ändamål.
• Om avtalet upphör att gälla pga. av ovan nämnda fall måste du och ditt sällskap omedelbart flytta från stugan/campingplatsen och du äger ingen rätt att återfå någon del av hyresbeloppet.

Försäkringar

Gästen ombesörjer själv det skydd han anser erforderligt såsom ansvars-, olycksfalls- och resgodsförsäkring. För incheckad gäst med giltigt Camping Key Europe gäller särskild försäkring vid olycksfall på platsen.

Campingplatsens ansvar

Campingplatsen är ansvarig för skada som åsamkas gästen genom bevisad vårdslöshet av campingvärden eller av denne anställd personal inom ramen för dessas tjänsteåligganden. Campingplatsen ansvarar inte för skada som drabbat gäst av utomstående eller annan gäst. Ej heller för skada som legat utanför campingplatsens kontroll.

Uppdaterad: 2026-03-10

Allgemein
Degernäs Camping ist Teil der Branchenorganisationen SCR und Camping Key Europe. In der App My
Camping Key (kann kostenlos vom Internet heruntergeladen werden) erhalten Sie Ihre Karte mit
einer Camping-ID-Nummer. Diese Karte kostet SEK 199 und gibt Ihnen Zugang zu unterschiedlichen
Vorteilen wie Rabatte, einer Haftpflicht- und Unfallversicherung sowie weiteren Funktionen, die das
Campingleben erleichtern. Außerdem erhalten Sie den Katalog von Svensk Camping per Post. Falls Sie
diese Karte noch nicht besitzen, können Sie diese hier in unserer Rezeption oder auf der Webseite
auf www.camping.se beziehen. Die Camping Key-Karte dient als Identifikation und erleichtert Ihr
Check-in und Check-out. (Die Karte ist für Campingplätze und nicht für Ferienhäuschen gültig.)

Buchung von Ferienhäuschen, Camping- oder Zeltplatz, Ruderboot oder Kanu

Nach erfolgter Buchung erhalten Sie eine Bestätigung. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch und
überprüfen Sie alle Angaben. Sollten Fehler vorkommen, bitten wir Sie, uns diese innerhalb von zwei
Tagen mitzuteilen. Die Buchung ist mit dem Versand der Bestätigung verbindlich. Bitte lesen Sie auch
unsere Allgemeinen Bedingungen. Diese finden Sie auf unserer Website oder in unserer Rezeption.
Bitte beachten Sie, dass die Reiserücktrittsversicherung bei Buchung eines Ruderbootes oder Kanus
nicht geltend gemacht werden kann.
Bei telefonischen Buchungen wird eine Buchungsgebühr von SEK 100 verrechnet.
Während der Nebensaison (1.10.-14.4.) wird für sämtliche Buchungen eine Rechnung versendet.
Diese muss vor der Ankunft bezahlt sein. (Rechungsgebühr SEK 30.)

Stellplatz-/Ferienhäuschennummer

Wir garantieren bei der Buchung keine bestimmten Ferienhäuschen- oder Stellplatznummern. Gerne
berücksichtigen wir Wünsche, behalten uns jedoch das Recht vor, Nummern von Ferienhäuschen
oder Stellplätzen zu ändern.

Altersgrenze

Das Mindestalter um eine Buchung zu tätigen ist 18 Jahre. Beim Check-In muss ein Ausweis
vorgewiesen werden können. Die Einhaltung der Altersgrenze ist Voraussetzung für den Zugang zur
Unterkunft.

Stornierung

Eine Stornierung muss uns telefonisch oder per E-mail mitgeteilt werden.
– Bei einer Stornierung 21-7 Tage vor Ankunft werden 50% der gesamten Kosten für den gebuchten
Aufenthalt verrechnet.
– Bei einer Stornierung 6-2 Tage vor Ankunft werden 90% der gesamten Kosten für den gebuchten
Aufenthalt verrechnet.
– Bei einer Stornierung 1-0 Tage vor Ankunft werden 100% der gesamten Kosten für den gebuchten
Aufenthalt verrechnet.
Bei gebuchten Paketangeboten, in welchen z. B. Mahlzeiten und/oder Golf etc. inbegriffen sind,
gelten dieselben Stornierungskosten.

Die oben erwähnten Kosten werden in Rechnung gestellt, dabei wird eine Rechnungsgebühr von SEK 30 verrechnet. 

Ein Aufenthalt kann während derselben Saison maximal 2 x umgebucht werden.

Bei einer Umbuchung mit anschließender Stornierung gelten die ursprüngliche Buchung und die ursprüngliche Stornierungsfrist. Falls Sie also beispielsweise zwei Tage vor Anreise stornieren wollten, sich aber für eine Umbuchung entscheiden und diese dann stornieren müssen, beginnt die Stornierungsfrist mit dem Zeitpunkt der ersten Stornierung. 

Erfolgt keine Stornierung und die gebuchte Unterkunft wird nicht benutzt, hat der Campingplatz das Recht, den Gesamtpreis der Buchung zu verrechnen. 

Bei einer Stornierung wird eine Stornierungsgebühr von SEK 100 verrechnet.

Reiserücktrittsversicherung

Sie können sich gegen Stornierungskosten absichern, indem Sie für SEK 299 pro Buchung eine Reiserücktrittsversicherung abschließen. Die Reiserücktrittsversicherung kann nur in Verbindung mit der Buchung abgeschlossen werden. Mit einer solchen Versicherung können Sie bis zu sieben (7) Tage vor Anreise kostenfrei stornieren. Falls Sie 6 bis 0 Tage vor Anreise stornieren möchten, muss eine der folgenden Situationen eingetreten sein: 

• Todesfall, Krankheit oder ein schwerer Unfall, bei welchem Sie persönlich, Ehefrau/Ehemann, Mitbewohner, Ihre eignen Kinder oder diejenigen der Ehefrau/dem Ehemann, die Eltern eines Mitbewohners, Kinder, Geschwister oder Mitreisende betroffen sind. 
• Ein schwerwiegendes Ereignis, das außerhalb Ihrer Kontrolle liegt, wie beispielsweise ein Großbrand oder eine Überschwemmung in Ihrem Haus, weshalb es unzumutbar ist, Sie aufzufordern, an Ihrer Buchung festzuhalten.
• Einberufung zum Militär- oder Zivilschutzdienst. 
• Unter Umständen im Zusammenhang mit Covid-19 befolgen wir die Anweisungen der Gesundheitsbehörde sowie der Branchenorganisation SCR.

Sie müssen die jeweilige Situation durch ein ärztliches Attest, eine behördliche Bescheinigung oder ein Attest Ihrer Versicherung nachweisen können. Atteste, die später als sieben (7) Tage nach dem Stornierungsdatum eingereicht werden, können nicht berücksichtigt werden. Dies gilt auch während einer andauernden Pandemie.

Falls Sie Ihren Aufenthalt lieber umbuchen möchten, ist dies während derselben Saison maximal 2 x möglich.

Bitte beachten Sie, dass die Reiserücktrittsversicherung bei Buchung eines Ruderbootes oder Kanus nicht geltend gemacht werden kann.

Die Rechnung für die Reiserücktrittsversicherungskosten wird per E-mail gesendet. (Falls die Rechnung noch nicht bezahlt ist.) Die Reiserücktrittsversicherungskosten können nicht rückerstattet werden.

Übertragung einer Buchung

Eine Buchung darf nicht ohne unsere Genehmigung übertragen werden. Wir haben das Recht, eine Übertragung ohne besonderen Grund abzulehnen. 

Zahlung

Die Buchung und die Reiserücktrittsversicherung werden bei Ankunft oder direkt auf der Webseite bezahlt. (Falls die Buchung via www.camping.se getätigt worden ist.) Bei einer Stornierung werden die Kosten nachträglich verrechnet. 

Zeiten für Check-in und Check-out

Check-in für Stellplätze, Campingplatz oder Ferienhäuschen ist frühestens um 15.00 Uhr. 

Check-out ist spätestens um 11.00 Uhr. Bei späterem Check-out hat der Campingplatz das Recht, eine weitere Tagesgebühr zu verrechnen. 

No-show

Falls der Gast am gebuchten Ankunftstag nicht eintrifft und keine andere Vereinbarung getroffen worden ist, hat der Campingplatz das Recht, am darauffolgenden Tag den Stellplatz/Campingplatz/das Ferienhäuschen an einen anderen Gast zu vermieten. 

Vorzeitige Abreise

Falls Sie wählen, Ihre Unterkunft früher als gebucht zu verlassen, wird keine Teilrückerstattung gewährleistet.

Beendung der Vereinbarung

• Falls Sie oder eine mitreisende Person sich im Ferienhäuschen/auf dem Campingplatz/in der Umgebung störend verhält.
• Falls Sie oder eine mitreisende Person dem Ferienhäuschen/dem Campingplatz/der Umgebung Schaden zufügt.
• Falls das Ferienhäuschen/der Campingplatz nicht für den vorgesehenen Zweck verwendet wird. 
• Wird der Vertrag aufgrund der oben genannten Situationen beendet, müssen Sie und Ihre Reisebegleitung das Ferienhäuschen/den Campingplatz unverzüglich verlassen und haben keinen Anspruch auf Rückerstattung der Mietkosten.

Versicherungen 

Der Gast ist selbst für einen als notwendig erachteten Versicherungsschutz verantwortlich. Zu einem solchen Versicherungsschutz gehören beispielsweise Haftpflicht-, Unfall- und Gepäckversicherungen. Für eingecheckte Gäste mit einer gültigen Camping Key-Karte gilt im Falle eines Unfalls auf dem Campingplatz eine spezielle Versicherung.

Die Verantwortung des Campingplatzes

Der Campingplatz ist für Schäden verantwortlich, die durch nachgewiesene Fahrlässigkeit des Campingplatzbetreibers oder dessen Angestellten entstehen. Der Campingplatz haftet nicht für Schäden, die dem Gast durch Drittpersonen oder andere Gäste zugefügt werden. Ebenfalls haftet der Campingplatz nicht für Schäden, die außerhalb des Einflussbereichs des Campingplatzes liegen.

Aktualisiert: 2026-03-10